Telefónica

Aura: In welchen Ländern stehe ich zur Verfügung?

Möchten Sie mehr über Künstliche Intelligenz erfahren?


Das Teilen von Wissen ist Bestandteil meiner DNA. Konsultieren Sie die papers, die unsere Fachleute zum Thema KI entwickelt haben. Sie ist das, was wir als kollektive Intelligenz bezeichnen.

Insights unserer KI-Fachleute

Die Fachleute von Telefónica, die mich bei meiner Entwicklung begleiten, lassen uns die Forschungsberichte zur Künstlichen Intelligenz zukommen, sodass Sie die Tendenzen in diesem Sektor kennenlernen.

Aura Story Book (Bd. I): Das Universum von Aura
Aura Story Book (Bd. I): Das Universum von Aura

Das Aura Story Book ist ein Buch im E-Book-Format, in dem die Geschichte von Aura seit seinen Anfängen erzählt wird. Dieser erste Band erzählt von der Vision, die das Unternehmen inmitten des digitalen Wandels hatte und vom Entstehungsprozess bis hin zur Geburt von Aura.

*Verfügbar auf Englisch

Aura Story Book (Bd. II): Liebes Tagebuch
Aura Story Book (Bd. II): Liebes Tagebuch

In diesem zweiten Band des Aura Story Book erzählt uns Aura aus eigener Sicht seine Geschichte von der Einführung beim Mobile World Congress 2018 bis heute. In Form eines digitalen Tagebuchs erzählt Aura von den wichtigsten Ereignissen seines ersten Lebensjahres. Entdecken Sie, in welchen Ländern Aura verfügbar ist, über welche Kanäle es verfügt und was es für Kunden tut.

*Verfügbar auf Englisch

Infografik: Aura, eine brandneue, auf Vertrauen basierende Kundenbeziehung
Infografik: Aura, eine brandneue, auf Vertrauen basierende Kundenbeziehung

Entdecken Sie die wichtigsten Highlights von Aura, der KI von Telefónica, die schon in sieben Ländern und in Kürze auch in zwei weiteren Ländern verfügbar sein wird. Aura wandelt bereits Daten in Wissen um, um sämtlichen Kunden auf natürliche Weise, in Echtzeit und über mehrere Kanäle personalisierte Erlebnisse bieten zu können.

*Verfügbar auf Englisch

Movistar Home und die Neuerfindung des Hauses dank Künstlicher Intelligenz
Movistar Home und die Neuerfindung des Hauses dank Künstlicher Intelligenz

Die Einführung von Movistar Home ist Teil einer Unternehmensstrategie, die darauf abzielt, die KI von Telefónica in die Haushalte der Nutzer zu bringen. Dazu haben wir das Zuhause in einen "Supercomputer" verwandelt, den wir Home as a Computer (HaaC) genannt haben.

*Verfügbar auf Englisch

Movistar Living Apps, ein neues Portal für Unternehmen zu spanischen Häusern.
Movistar Living Apps, ein neues Portal für Unternehmen zu spanischen Häusern.

Wir wollen Dritten Zugang zu unserem Heim als Computerplattform geben, damit sie ihre Dienste auf allen Geräten im Haus durch Sprachinteraktion anbieten können und so das Erlebnis der Nutzer zu Hause bereichern. Air Europa, El Corte Inglés und Atlético de Madrid waren die ersten Partner, die sich unserer Heimplattform angeschlossen haben.

*Verfügbar auf Englisch

Home as a Computer, ein neuer Horizont in Richtung des vernetzten Hauses.
Home as a Computer, ein neuer Horizont in Richtung des vernetzten Hauses.

Wir wollten noch einen Schritt weiter gehen und Ihr Zuhause in einen intelligenten, offenen Computer verwandeln. In diesem Artikel nennen uns unsere Experten einige Beispiele für Dienstleistungen von Drittanbietern, die das Verbrauchererlebnis der Nutzer bereichern.

*Verfügbar auf Englisch

Die Geburt von Aura und ihre Präsentation bei Microsoft
Die Geburt von Aura und ihre Präsentation bei Microsoft

In diesem Artikel erzählt uns Chema Alonso, was beim Treffen mit Satya Nadella im August 2016 geschah, wo er ihr durch eine Zeichnung die ganz neue Vision von der Beziehung zwischen dem Kunden von Telefónica und seinen Nutzern erzählte. Daraus entstand die Zusammenarbeit, die wir beim Aufbau der KI des Unternehmens benötigten.

*Verfügbar auf Englisch

Virtuelle Assistenten helfen dabei, die Kundenerfahrung im Telekommunikationssektor zu verbessern
Virtuelle Assistenten helfen dabei, die Kundenerfahrung im Telekommunikationssektor zu verbessern

Virtuelle Assistenten verfügen über ein großes Potenzial zur Verbesserung der Kundenerfahrung im Telco-Kontext. In diesem Artikel teilen unsere Fachleute ihre Meinung über die Herausforderungen von AVs sowie über die Vorteile mit, den sie sowohl für die Nutzer als auch für die eigenen Telcos bieten.

*Verfügbar auf Englisch

Meet Aura: eine Studie darüber, inwiefern die Beteiligung der Nutzer einen Beitrag dazu leistet, Technologiepiloten zu verbessern
Meet Aura: eine Studie darüber, inwiefern die Beteiligung der Nutzer einen Beitrag dazu leistet, Technologiepiloten zu verbessern

Wir glauben, dass der Erfolg eines Projekts nicht nur von den kognitiven Fähigkeiten der Künstlichen Intelligenz abhängig ist, sondern auch von den Personen, die es anwenden werden. In diesem Bericht werden wir Ihnen zeigen, wie wir das Pilotprojekt Meet Aura designt haben, in dem unsere Fachleute den menschlichen Faktor als Schlüssel für erfolgreiche Innovationen hervorheben.

*Verfügbar auf Englisch

Jeder spricht von virtuellen Assistenten, wie werden sie jedoch tatsächlich von den Nutzer angewendet?
Jeder spricht von virtuellen Assistenten, wie werden sie jedoch tatsächlich von den Nutzer angewendet?

Es wird viel über virtuelle Assistenten per Stimme geredet, allerdings gibt es nicht viele Studien zu diesem Thema. Diese Studie, die von unseren Fachleuten entwickelt wurde, analysiert die Anwendung der wichtigsten virtuellen Assistenten: Siri, Cortana, Google Assistant und Alexa, sowie bestimmte Tendenzen hinsichtlich unterschiedlicher Altersgruppen, ebenso wie andere Aspekte.

*Verfügbar auf Englisch

Die Persönlichkeit der Künstlichen Intelligenz, vor allem der virtuellen Assistenten per Stimme
Die Persönlichkeit der Künstlichen Intelligenz, vor allem der virtuellen Assistenten per Stimme

Es ist dem Menschen angeboren, einer Stimme Persönlichkeitseigenschaften zuzuordnen, weswegen unsere Fachleute die erste Persönlichkeitsstudie für Virtuelle Assistenten durchgeführt haben, um die Persönlichkeitseigenschaften und Archetypen zu beurteilen, die die Nutzer ihrem aktuellen Assistenten (Siri, Cortana, Google Assistant oder Alexa) und ihrem idealen Assistenten zuordnen.

*Verfügbar auf Englisch

Persönlichkeitsprinzipien von Aura: der Herstellungsprozess von Persönlichkeiten der Künstlichen Intelligenz
Persönlichkeitsprinzipien von Aura: der Herstellungsprozess von Persönlichkeiten der Künstlichen Intelligenz

Ausgehend von einer Reihe an Forschungsaktivitäten in den 6 Ländern, in denen Aura quantitativ und qualitativ zur Verfügung steht, werden die 5 Persönlichkeitsgebote von Aura aufgestellt.

*Verfügbar auf Englisch

Datenschutz und Kontrolle: Design, Entwicklung und Lieferung von Erfahrungen, die den Nutzer anhand von Daten bemächtigen
Datenschutz und Kontrolle: Design, Entwicklung und Lieferung von Erfahrungen, die den Nutzer anhand von Daten bemächtigen

In dieser hypervernetzten Ära ist die Privatsphäre etwas, das sich in unseren alltäglichen Leben festgesetzt hat. In dieser Studie wird untersucht, wie eine Erfahrung in Aura für den Datenschutz entwickelt wurde, in der sich auf die Kontrolle und Bemächtigung der Nutzer anhand der Verwaltung ihrer Daten konzentriert wird.

*Verfügbar auf Englisch

Diese Website verwendet eigene cookies und cookies Dritter, um unsere Services anzubieten, statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und Ihre Interaktion mit den sozialen Netzwerken zu ermöglichen. Durch Ihren fortgesetzten Besuch erklären Sie sich mit deren Verwendung einverstanden. Sie können die Konfiguration jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer "Cookie-Richtlinie".