Telefónica Digital España, S.L.U. teilt dir als Inhaber der Website aura.telefonica.com mit, dass die Unternehmen der Gruppe Telefónica sich verpflichtet haben, die Privatsphäre der Nutzer sowie die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu respektieren.

Unsere Grundsätze

Transparenz

Wir werden deine Daten weder unvorhergesehen, verdeckt noch missbräuchlich verarbeiten.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten über unsere Website erfassen, werden wir dich entsprechend über Folgendes informieren: wer deine Daten verarbeitet, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, die Möglichkeit, deine Rechte auszuüben, sowie über andere Informationen von Interesse. Außerdem werden deine Daten laut der festgelegten Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht, über die wir dich informieren werden, spätestens dann, wenn du um Ausübung deines Rechts auf Löschung bittest.

Kontrolle

Wir werden, wo erforderlich, deine Einwilligung einholen und dir die erforderlichen Werkzeuge bereitstellen, damit du auf deine personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren sowie entscheiden kannst, wie diese verwaltet werden, indem du die Zwecke auswählst, du denen wir diese verarbeiten dürfen.

Sicherheit

Wir nehmen die Gewährleistung der Sicherheit, Geheimhaltung und Vertraulichkeit deiner Daten sehr ernst. Daher haben wir im Rahmen dieser Verpflichtung und zur Erfüllung der geltenden Rechtsvorschriften die strengsten und robustesten Sicherheits- und technischen Maßnahmen ergriffen, um deren Verlust, Missbrauch oder Zugang ohne deine Genehmigung zu verhindern. Darüber hinaus verpflichten wir uns, dieselben vertraulich zu behandeln und unter Ergreifung aller erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zu speichern, um deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder nicht genehmigten Zugriff gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften zu verhindern.

Im Falle von Fragen oder Zweifeln zu dieser Datenschutzerklärung kannst du dich jederzeit an uns wenden: digitalconsumer-gdpr@telefonica.com. Wir unterstützen dich gerne.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten als Nutzer der Webseite aura.telefonica.com verantwortlich?

   Das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Unternehmen ist:
   Unternehmensbezeichnung: TELEFÓNICA DIGITAL ESPAÑA S.L.U.
   Spanische Steuernummer: B-83188953
   Anschrift: c/ Gran Vía 28, 28013, Madrid

2. Welche Ihrer Daten verarbeiten wir?

   Die Daten, die Sie uns beim Ausfüllen unserer Registrierungsformulare zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname oder Ihre E-Mail-Adresse.

3. Wie sammeln wir die Daten und woher stammen sie?

   Direkt von Ihnen, wenn Sie das Registrierungsformular ausfüllen.

4. Wofür und warum verwenden wir Ihre Daten?

   Telefónica Digital verarbeitet Ihre Daten für folgende Zwecke:

   • Veranstaltungsmanagement: Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Teilnahme zu verwalten und Ihnen den Zugang zum Veranstaltungsort zu ermöglichen. Darüber hinaus werden wir Ihnen in vielen Fällen eine Qualitätsumfrage zusenden, um unseren Service und das Benutzererlebnis verbessern zu können.

   • Versand des Newsletters: Wenn Sie sich entschieden haben, unseren Newsletter zu abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten, um den Versand periodisch zu verwalten.

   • Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen: Wenn Sie Informationen über unsere Produkte angefordert haben, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen an die von Ihnen angegebene Adresse zu senden.

   • Hilfeersuch: Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben und uns über den Kundendienst auf unserer Webseite kontaktiert haben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfragen zu beantworten.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

   Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie uns erklären, dass Sie unsere Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten. Darüber hinaus erleichtern wir es Ihnen, sich von unseren Mitteilungen abzumelden.

6. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

   Nur Telefónica Digital España S.L.U. hat Zugriff auf Ihre Daten. Sollten wir Ihre Daten an Dritte weitergeben (z.B. Veranstaltungssponsoren), werden wir Sie entsprechend darüber informieren und die notwendigen Berechtigungen dafür einholen. Ein solcher Zugriff erfolgt nur für rechtmäßige Zwecke und für den Zeitraum, der dafür unbedingt erforderlich ist.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?

   Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Beantragung der Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie andere verfügbare Rechte und Verwaltungsoptionen wie z.B. Widerspruch gegen die Verarbeitung.
   
   Um Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern, haben wir außerdem eine Webseite eingerichtet, auf der Sie diese Rechte leicht ausüben können.
   
   Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns in jedem Fall an die folgende Adresse schreiben: digitalconsumer-gdpr@telefonica.com
   
   Sollten Sie schließlich mit der Art und Weise, wie Ihre Daten verarbeitet werden, nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, deren Kontaktdaten wie folgt lauten:
   
   Agencia Española de Protección de Datos (Spanische Datenschutzbehörde)
   C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
   Telefonnummern: 901 100 099/91 266 35 17

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

   TELEFÓNICA DIGITAL ESPAÑA S.L.U. garantiert die Sicherheit, Geheimhaltung und Vertraulichkeit Ihrer Daten, Kommunikationen und persönlichen Informationen, indem sie die anspruchsvollsten und zuverlässigsten Sicherheitsmaßnahmen ergreift und Ihnen Mittel und Funktionen zur Verfügung stellt, die es Ihnen ermöglichen, diese zu kontrollieren.