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Aura: O que posso fazer por você.

Veja o que eu posso fazer por você


Ajudo você a gerenciar sua vida digital em seus serviços contratados com a Movistar, O2 e Vivo.

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Estou aqui para te ajudar

Peça-me para ver o jogo, procurar uma série, consultar a sua factura, abrir um incidente ou consultar a sua lista de actividades.
Estas são algumas das coisas que posso fazer por ti.

"Olá, Aura. O que você me sugere ver esta noite?"

Faço recomendações com base nos seus gostos. Adapto-me a você. Fale comigo através do aplicativo Movistar+ e peça-me para assistir ao jogo de futebol ou gravar o capítulo de sua série favorita para assistir mais tarde. Não perca nada!

Micrófono
Aura, o que você me sugere ver esta noite?
Aura logo
Recomendo o último episódio de 'El Embarcadero'.
El Embarcadero
Micrófono
¡Genial! Enviado para a televisão.
Aura logo
Enviando o episódio 7 de 'El Embarcadero' para a televisão..
El Embarcadero
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"OK Aura, ligue para mãe"

Posso fazer chamadas, gravar uma mensagem no atendedor de chamadas ou atende uma ligação através da voz. Fale comigo através do novo dispositivo Movistar Home no sofá da sua casa e peça-me que o faça por você. Descubra o que poderemos fazer juntos!

Micrófono
OK Aura, tenho uma mensagem?
Aura logo
Mamãe te ligou 3 vezes. Você deseja retornar a chamada?
Micrófono
OK Aura, retornar a chamada.
Aura logo
Chamando mãe...
Chamando mae...
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"Ei, Aura, quero ver a minha fatura"

Você quer saber quanto gastou este mês? Consulte a situação dos seus gastos na sua fatura e deixe-me sugerir novos planos de dados, é fácil assim.

Controle seu saldo a qualquer momento!

Micrófono
Aura, quanto gastei este mês?
Aura logo
Você gastou 8,10€ em chamadas. A fatura será encerrada em 5 dias e, no momento, totaliza 22,10€.
Aura, quanto gastei este mês?
Micrófono
Avise-me saber se chego 24 € antes do final do mês.
Aura logo
Claro, vou deixar avisar.
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"Ok, Aura. Quantos dados ainda tenho para gastar?"

Você pode verificar seu consumo atual. Se você for ficar sem dados, o avisarei antes que isto ocorra e poderei lhe oferecer um novo bônus se você quiser aumentar o seu plano de internet.

Não fique sem dados!

Aura logo
Olá, neste ritmo, você ficará sem dados. Eu te mostro?
Micrófono
Sim, mostre-me.
Aura logo
Este é seu consumo mensal. Você quer ver como você pode continuar navegando na velocidade máxima?
Gestão de dados
Micrófono
Talvez mais tarde, avise-me quando eu chegar a 4,8 GB.
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"Aura, você me lembra quais atividades que fiz neste mês?"

Mostro uma lista de coisas que você fez com os serviços que você tem contratado conosco: conheça sua fatura, configure sua tarifa de dados ou abra uma incidência. Você decide!

Aura logo
Olá, sua incidência está resolvida. Verifique se sua conexão com a Internet funciona corretamente.
Deseja encerrá-la?
Histórico incidêcia
Micrófono
Sim, feche-a, tudo em ordem.
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"Olá, Aura. Você pode me mostrar o detalhe dos meus planos contratados?"

Peça-me que lhe mostre o que está incluso no plano que você tem contratado: dados, chamadas fixas e móveis, gigas, linhas de celular... Estou aqui para ajudá-lo. Fácil e simples assim!

Micrófono
Aura, o que contratei?
Aura logo
Seu contrato inclui 2 linhas móveis, Internet por fibra e linha fixa. Você quer saber algum detalhe?
Contrato
Micrófono
Sim, diga-me o que contratei em cada linha móvel.
Aura logo
Estas são as condições das suas linhas móveis. Deseja fazer uma mudança de taxa?
Contrato
Micrófono
Não, obrigado.
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