A TELEFÓNICA DIGITAL ESPAÑA, S.L.U. como titular do site Aura lhe informa que as empresas do Grupo Telefónica têm o compromisso de respeitar a privacidade dos usuários e o segredo e segurança dos dados pessoais, em conformidade com o estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Não vamos tratar seus dados de uma forma inesperada, obscura ou abusiva.
Quando coletemos seus dados pessoais através do nosso site, você será informado convenientemente sobre: quem trata seus dados, qual é a finalidade do tratamento, em que se baseia a legitimidade, a possibilidade de exercer seus direitos e outras informações de interesse. Além disso, seus dados serão cancelados conforme a política de retenção definida sobre a qual você será informado e, em todo caso, quando o solicitar, exercendo o direito de cancelamento.
Coletaremos seu consentimento sempre que for necessário e colocaremos à sua disposição as ferramentas necessárias para que você possa acessar e atualizar suas informações pessoais, bem como decidir como administrar seus dados, selecionando as finalidades para as quais vamos tratá-los.
Preocupamo-nos em garantir a segurança, o segredo e a confidencialidade dos seus dados. Por isso, como parte do nosso compromisso e em conformidade com a legislação vigente, adotamos as mais exigentes e robustas medidas de segurança e meios técnicos para evitar sua perda, mal uso ou acesso sem autorização, comprometendo-nos a manter segredo em relação aos mesmos e garantindo o dever de mantê-los adotando todas as medidas necessárias e razoáveis que evitem sua alteração, perda e tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido na legislação aplicável.
Qualquer dúvida que possa surgir desta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de: digitalconsumer-gdpr@telefonica.com e ficaremos felizes de poder ajudá-lo.
A empresa responsável pelo processamento dos seus dados é:
Nome: TELEFÓNICA DIGITAL ESPAÑA S.L.U.
Número de identificação fiscal espanhol (CIF): B-83188953
Endereço: c/ Gran Vía 28, 28013, Madrid
Os dados que nos fornece quando preenche os nossos formulários de registro como seu nome e sobrenome ou o seu endereço de e-mail
Diretamente de você, através do preenchimento do formulário de registro.
A Telefónica Digital processa seus dados para os seguintes fins:
Gestão de eventos: precisamos processar seus dados para gerenciar sua participação e facilitar o acesso ao local do evento. Além disso, em muitos casos, enviaremos uma pesquisa de avaliação que nos permitirá melhorar para proporcionar um serviço de maior qualidade e uma melhor experiência para o usuário.
Envio de Newsletter: se decidiu inscrever-se em nosso newsletter, processaremos seus dados para gerenciar o envio periodicamente.
Envio de informações sobre nossos produtos e serviços: se você solicitou informações sobre nossos produtos, processaremos seus dados para enviar informações para o endereço que você indicou.
Pedido de ajuda: se tiver alguma dúvida ou pergunta e tiver entrado em contato através do assistente de ajuda no nosso site, processaremos os dados que nos forneceu para lhe contatar e resolver seus pedidos.
Armazenaremos seus dados até que nos diga que já não deseja receber comunicações da nossa parte. Também facilitamos o cancelamento de sua inscrição nas nossas comunicações.
Somente a Telefónica Digital España S.L.U. tem acesso aos seus dados. No caso de compartilhar suas informações com terceiros (por exemplo, patrocinadores de eventos), lhe informaremos apropriadamente e recolheremos as autorizações necessárias para isso. Tal acesso será apenas para fins lícitos e pelo período estritamente necessário para esse fim.
Acessar, retificar, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados, bem como outros direitos e opções de gestão disponíveis, tais como a oposição ao processamento.
Além disso, para facilitar o exercício dos seus direitos, criamos um site onde você pode exercê-los facilmente.
Em qualquer caso, se tiver alguma dúvida, você pode escrever para o seguinte endereço: digitalconsumer-gdpr@telefonica.com
Finalmente, no caso de não concordar com a forma como seus dados são tratados, você terá o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controle nacional, contatando a Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos dados de contato são os seguintes:
Agencia Española de Protección de Datos (Agência Espanhola de Proteção de Dados)
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Números de telefone: 901 100 099/91 266 35 17
A TELEFÓNICA DIGITAL ESPAÑA S.L.U. garante a segurança, sigilo e confidencialidade de seus dados, comunicações e informações pessoais, adotando as medidas de segurança mais exigentes e robustas e colocando à sua disposição ferramentas e funções que permitem controlá-los.
