Uso responsable de la Inteligencia Artificial

Cumplimos con la privacidad vigente asegurando la transparencia y privacidad de los datos de los usuarios y de la compañía.

Familia interactuando con un ordenador portatil junto a un sofá

Experiencias basadas en privacidad

Cumplimos la política de privacidad y datos de los países donde estamos presentes.

Una mujer sujeta su teléfono móvil en las manos mientras sonríe

Respeto por los datos del cliente

Utilizamos los datos personales de forma transparente, garantizando su seguridad y confidencialidad.

Un niño muestra el teléfono móvil a un hombre y otro niño

Digitalización centrada en las personas

Desarrollamos un futuro digital por y para nuestros clientes.

Contamos con principios éticos para la Inteligencia Artificial

Apostamos por un firme compromiso con la ética en el desarrollo de la IA. En 2018, aprobamos nuestros principios éticos de aplicación en toda la compañía, con el fin de promover la adopción de una Inteligencia Artificial confiable y centrada en las personas.

Justa e inclusiva

Aseguramos que los resultados no conducen a sesgos e impactos discriminatorios e injustos.

Trabajamos para que nuestra IA sea representativa, accesible e inclusiva.

Transparente y explicable

Tratamos de entender la lógica detrás de los resultados, recomendaciones y decisiones de los modelos de IA.

Nos aseguramos de que las personas que tienen interacción directa con la IA sean conscientes de ello.

Centrada en las personas

Queremos que la IA contribuya a hacer nuestro mundo más humano, respete y promueva los Derechos Humanos.

Nos comprometemos a trabajar para preservar la integridad personal, proteger a los grupos vulnerables y evitar los impactos negativos de la IA.

Privacidad y seguridad desde el diseño

Nos comprometemos a respetar el derecho a la protección de los datos y la privacidad.

También reforzamos constantemente la seguridad para asegurar sistemas de IA sólidos y robustos.

Comprometida con el medio ambiente

Trabajamos para evaluar y minimizar el impacto medioambiental, para reducir su huella de carbono y optimizar la eficiencia energética de los sistemas de IA.

Responsabilidad y rendición de cuentas

Creemos firmemente que la responsabilidad y rendición de cuentas son insustituibles por la IA.

Trabajamos para asegurar la trazabilidad de las decisiones a lo largo de toda la cadena de valor.