Telefónica

Aura: Dónde puedes hablar conmigo.

¿Quieres saber dónde puedes encontrarme?


Tú decides cómo y dónde quieres hablar conmigo. Estoy en constante crecimiento para que puedas encontrarme donde me necesites.

Selecciona tu país

Estoy cerca de ti

Estoy donde me quieras tener. Me puedes encontrar a través de las siguientes apps móviles.

También puedes hablar conmigo a través de asistentes virtuales y en el nuevo dispositivo Movistar Home.

Despiértame a través de WhatsApp

Puedo hacer tu vida digital mucho más fácil: revisa tu factura, haz una recarga o pídeme pasarte con atención al cliente.

Chatea conmigo y haz las cosas en menos tiempo de manera natural y sencilla. Cuántas más cosas me pidas, mejor sabré lo que necesitas.

¡Deja que lo haga por ti!

Disponible en Brasil.

WhatsApp

"Conecta conmigo a través de WhatsApp".

Habla o chatea conmigo a través de la app Movistar+

Puedo buscar tu serie favorita, cambiar de canal o hacerte recomendaciones de películas o documentales.

Pídemelo por voz o texto a través de la app Movistar+ que encontrarás tanto en Google Play como en App Store. ¿A qué esperas para descargar la aplicación?

¡Disfruta aún más de la televisión!

Disponible en España.

Movistar+

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Pruébame a través de la app Mi Movistar Argentina

Habla conmigo por voz o texto para pedirme cosas como ver tu factura, consultar tu consumo de datos o recargar tu saldo. También puedo mostrarte el listado de actividades que has hecho con tus servicios contratados.

Cuántas más cosas me pidas, mejor sabré lo que necesitas.

¿A qué esperas para probarlo?

Disponible en Argentina.

Mi Movistar Argentina

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Actívame desde tu app Meu Vivo Móvel

He nacido para ayudarte a gestionar tu vida digital con Vivo. Puedo enseñarte tu última factura, decirte cuando te quedarás sin datos o mostrarte el listado de tus productos y servicios contratados con Vivo.

Conmigo podrás hacer más cosas en menos tiempo y de forma sencilla. ¡Así de fácil y cómodo!

Disponible en Brasil.

Meu Vivo Móvel

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Conecta conmigo a través de la app Meu Vivo Fixo

Puedo ayudarte a gestionar tu vida digital. Puedo mostrarte tu última factura, cambiar los datos de registro o realizar una recarga en tu móvil.

¡Pídeme ayuda y harás más cosas en menos tiempo!

Disponible en Brasil.

Google Play App store
Conecta conmigo a través de la app Meu Vivo Fixo

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Pruébame a través de la app Meu Vivo Empresas

Te puedo ayudar a administrar tu vida digital con Vivo: informar sobre la tienda más cercana de Vivo, pagos de tu cuenta, cambiar un plan contratado o consultar planes de Vivo Empresas.

Conmigo puedes hacer más cosas en menos tiempo ¡así de fácil y sencillo!

Disponible en Brasil.

Google Play App store
Meu Vivo Empresas

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Conecta conmigo a través de la app My O2

Estoy aquí para ayudarte a gestionar tus servicios contratados con O2. Puedo decirte cuántos datos te quedan o enviarte una notificación si hubiera un consumo inusual. También puedo enseñarte el detalle de tu factura.

Habla conmigo por voz o texto a través de tu nueva app My O2. ¡Deja que haga las cosas por ti!

Disponible en Reino Unido.

Google Play App store
My O2

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Descúbreme en la app Mi Movistar Ecuador

Habla con la tecnología en tiempo real y de forma personalizada. Pídeme por voz o texto información sobre tus servicios contratados con Movistar, encuentra nuevos productos o contrata más megas entre otras muchas cosas. ¿A qué esperas?

Estoy en Google Play y en App Store.

Disponible en Ecuador

Google Play App store
Descúbreme en la app Mi Movistar Ecuador

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Descúbreme en la app Mi Movistar Colombia

Hola, soy Aura. Estoy aquí para ayudarte. Pregúntame de forma escrita o voz por el detalle en tu consumo de datos, factura, productos o servicios contratados, o consultar tu saldo en tiempo real

¿A qué esperas para probarlo?

Disponible en Colombia

Descúbreme en la app Mi Movistar Colombia

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Chatea conmigo a través de Facebook Messenger

Te ayudo gestionar tu vida digital con nosotros a través de la app de Facebook Messenger. Puedo enseñarte tu consumo de datos o mostrarte el detalle de tus productos y servicios contratados. Además, si estás en Chile, puedes pedirme que informe a Safety Check de Facebook para que, si ocurre algún tipo de catástrofe en tu zona, puedas avisar de tu estado a tus familiares y amigos.

Cuánto más interactúes conmigo, más te conoceré y mejor podré ayudarte. Solo tienes que enviarme un mensaje y decirme lo que necesitas. ¡Deja que lo haga por ti!

Puedes encontrarme online en:
@o2AuraDeutschland
@Vivo

Disponible en Alemania, Chile y Brasil.

Messenger

"¿Qué puedo hacer por ti?"

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Despiértame a través de Google Assistant

Puedes consultarme qué incluye tu paquete contratado, ver tu consumo de datos, tu última factura o pedirme que te diga dónde está la tienda Vivo más cercana.

También te enseñaré el detalle de tus productos y servicios contratados con Vivo.
Estaré cerca de ti para ayudarte en todo lo que necesites.

Disponible en Brasil.

Google Assistant

"Habla conmigo a través del asistente virtual de Google".

Chatea conmigo a través de las páginas web de Vivo

He nacido para ayudarte a gestionar tu vida digital con Vivo. Puedo enseñarte tu última factura, decirte cuando te quedarás sin datos o mostrarte el listado de tus productos y servicios contratados con Vivo.

Conmigo podrás hacer más cosas en menos tiempo y de forma sencilla. ¡Así de fácil y cómodo!

Disponible en Brasil.

Webs Vivo

"¿Qué puedo hacer por ti?".

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

Descúbreme en la página web de O2

¿Sabías que estoy disponible en la página web de O2 en Alemania? Puedo ayudarte a resolver de una forma fácil y en tiempo real preguntas relacionadas con tus datos, tarifa o servicios contratados.

Tan solo haz clic y descubre todo lo que puedo hacer por ti. Hago fácil lo difícil.

Disponible en Alemania.

Web O2

"¿Qué puedo hacer por ti?".

Mira las tareas con las que puedo ayudarte.

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